<문제해결 방법 1> 윈도우즈 업데이트
아래에 해당하는 분은 파일을 설치하여 주시기 바랍니다.
설치파일 다운로드
설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 

■ 설치해야 하는 대상
Windows XP, 
Windows XP Home Edition , 
Windows XP Media Center Edition, 
Windows XP Professional Edition , 
Windows XP Service Pack 1
  를 사용하시는 분 

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<문제해결 방법 2> 출력뷰어 직접설치
위의 문제해결 방법1로도 해결이 안될 경우 또는 이외의 경우는 
아래의 파일을 설치하여 주시기 바랍니다.
설치파일 다운로드

설치한 후 반드시 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.